Come e quando contattare il servizio di assistenza tecnica
Il servizio di assistenza tecnica va contattati nel caso in cui si verifichino problemi tecnici sui dispositivi medici in dotazione.
I tecniciSapio Life nonsono né medici né paramedici, pertanto non sono abilitati a offrire prestazioni medico-sanitarie.
Intervengono nel più breve tempo possibile.
I tempi di intervento non sono paragonabili a quelli che può fornire il servizio di emergenza come il 118. Se il paziente, in seguito al guasto del dispositivo medico, presente problemi o è in pericolo di vita, si consiglia di agire nel seguente modo:
- chiamare prima il servizio medico o 118
- contattare in seguito il SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA per risolvere il problema tecnico del dispositivo medico in dotazione