Il Servizio di Assistenza Tecnica (SAT) si occupa dell’installazione e della manutenzione delle apparecchiature elettromedicali commercializzate da Sapio Life.
Se previsto dalla formula contrattuale stipulata con il cliente, il servizio SAT è attivo 24h/24 ogni giorno dell’anno e può essere contattato telefonicamente attraverso il numero verde sempre presidiato da un operatore:
I tecnici esterni operano direttamente sul territorio al domicilio dei pazienti svolgendo consegna, installazione, interventi di emergenza, manutenzione, ritiro avvalendosi della collaborazione dei centri di assistenza dei produttori delle apparecchiature.
I tecnici interni operano in laboratorio ed eseguono collaudi, verifiche, manutenzioni complesse (ordinarie e straordinarie), riparazioni, revamping (rimessa a nuovo) e sanitizzazione degli apparecchi alla fine dell’utilizzo da parte di un utente.