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HUMAN CURE

LA SOCIÉTÉ

Sapio Life est la société du groupe Sapio spécialisée dans les services à la personne, les services intégrés de soins à domicile et les services destinés aux structures hospitalières. Fondée en 1989, Sapio Life s’adresse aussi bien aux particuliers, à qui elle fournit des technologies, des aides, des thérapies à domicile et des services intégrés de soins à domicile, qu’aux établissements de santé, qu’elle approvisionne en gaz et en technologies associées avec un haut niveau d’expertise.

DES SOINS DE VALEUR
Sapio Life se fonde sur la valeur du soin eu égard à la personne, pas seulement à la maladie. À partir de ce pilier fondamental, l’entreprise a développé un système flexible et intégré de services à domicile et de technologies pour garantir la continuité des soins entre l’hôpital, la famille et les structures médico-sociales, tout en assurant la meilleure qualité de vie possible pour le patient et ses proches.

C’est ce que Sapio Life appelle « home care, human cure » et qui représente la prise en charge globale de la personne, dans ses dimensions physique, humaine et psychologique. L’entreprise place le patient et sa famille au centre, en construisant le parcours d’aide et de soins à domicile en fonction des besoins médicaux et personnels : le patient se sent ainsi non seulement pris en charge, mais aussi plus serein et moins seul, tandis que les soignants sont mieux soutenus dans leur engagement quotidien.

SPÉCIALISATION DANS LE SECTEUR DU GAZ
Sapio Life a également su mettre à profit la riche expérience du Groupe Sapio dans le secteur des gaz médicaux pour s’imposer comme le partenaire stratégique des entreprises de santé, des hôpitaux, des laboratoires et des centres de recherche publics et privés, en alliant savoir-faire et professionalisme d’excellence.

LA LONGUE HISTOIRE DU GROUPE
En 100 ans d’existence, le Gruppo Sapio a su s’imposer comme une référence dans la production de gaz, tout en continuant à renforcer sa compétitivité au niveau international grâce à une diversification de ses activités et services avec savoir-faire, efficacité et fiabilité.

SERVICES À LA PERSONNE

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Sapio Life est une référence dans la prise en charge de patients dont l’état de santé nécessite une assistance, une thérapie et/ou une surveillance à domicile, avec une approche médico-sociale flexible et personnalisée.

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ASSISTANCE À DOMICILE INTÉGRÉE (ADI)

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Services intégrés d’aide et de soins à domicile pour garantir à chaque patient un parcours de soins personnalisé grâce à des prestations de soins infirmiers, de médecine spécialisée, de réadaptation, d’aide sociale et de soutien psycho-éducatif.

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SERVICES POUR HÔPITAUX

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Sapio Life propose aux hôpitaux une offre de services globale : fourniture de gaz, de services, d’équipements et de consommables, mais aussi mise au point de systèmes de distribution, de laboratoires, de services de cryobiologie et de systèmes hyperbares.

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MISSION, VISION ET PERSONNES

MISSI
Nous entendons être un partenaire d’excellence pour les établissements de santé et une référence pour les patients ayant besoin d’une assistance à domicile.

La qualité de nos services est le fruit de l’expérience du Groupe, du recours aux meilleures technologies et des principes qui caractérisent depuis toujours le travail de Sapio Life : l’attention portée aux besoins spécifiques de chacun, une profonde connaissance des exigences dans le domaine des soins à domicile et la capacité à s’emparer des évolutions et des nouvelles attentes du système et à développer des solutions innovantes.

Grâce à ces principes directeurs, nous sommes en mesure d’aider les établissements de santé à assurer la continuité des soins entre l’hôpital, le domicile et les structures médico-sociales, un objectif prioritaire pour les systèmes de santé les plus avancés et le bien-être de la société toute entière.

VISION
Sapio Life offre au système de santé italien et aux particuliers un service flexible et intégré de prise en charge du patient, avec un parcours de soins allant de la phase post-aiguë aux soins à domicile, en adoptant une approche sociale et médicale personnalisée, efficace et durable.
LES PERSONNES
Le capital humain est le moteur, la ressource et l’âme de Sapio Life. Les personnes qui travaillent chez Sapio Life dédient leur savoir-faire, leur engagement et leur expérienceà la satisfaction des besoins des clients et à la sélection de technologies et de modèles d’organisation efficaces. Et pas seulement : en évoluant dans un domaine aussi délicat et essentiel que celui de la santé, des soins et des services à la personne, nos équipes développent une sensibilité et une empathie spécifiques et fondamentales dans leur relation avec les patients.Sapio Life investit depuis toujours dans le professionnalisme de ses salariés et collaborateurs : des programmes de formation sont organisés en continu pour former le personnel aux nouvelles technologies et applications, et développer leur capacité d’écoute et d’assistance auprès des patients.

UN SYSTÈME INTÉGRÉ D'ENTREPRISES SPÉCIALISÉES

Grâce à son réseau d’entreprises intégrées qui travaillent en synergie, Sapio Life offre un système véritablement complet de soins, d’assistance et de suivi.

life-cure

Life Cure est la société spécialisée dans les services intégrés d’assistance à domicile, caractérisés par des prestations de soins infirmiers, de médecine spécialisée, de réadaptation et de soutien psycho-éducatif, à destination des personnes non autonomes ou fragiles et de leurs familles.

LIFECURE.IT

Une gamme de communicateurs spéciaux qui offre aux personnes souffrant de handicap un large éventail de produits et services dans le domaine des aides thérapeutiques et de la communication améliorée et alternative.

DIALOGAUSILII.COM

sonno

Le service de Sapio Life dédié au sommeil : convenant aussi bien aux adultes qu’aux enfants, il permet de réaliser des examens polysomnographiques directement à domicile.

SONNOSERVICE.IT

pazienti

La plateforme Pazienti.it promeut la diffusion d’informations médicales et scientifiques faisant autorité et offre des services innovants aux patients et aux spécialistes. Sur le portail, les utilisateurs peuvent accéder au profil de milliers de médecins, consulter un dictionnaire médical, lire les réponses de spécialistes et découvrir les consultations vidéo, avec prise de rendez-vous dans une section dédiée du site.

PAZIENTI.IT

BioRep est le premier centre de ressources biologiques qui fournit des services de laboratoire, de transport, de traitement, de cryoconservation et de distribution de matériel biologique aux instituts de recherche publics et privés (hôpitaux, universités, cliniques), ainsi qu’aux entreprises biotechnologiques et pharmaceutiques. BioRep travaille en étroite synergie avec Sapio Life pour proposer l’offre de services la plus complète dans le secteur de la santé.

BIOREP.IT

sistemi iperbarici

Sistemi Iperbarici produit et gère des centres d’oxygénothérapie hyperbare de pointe. L’entreprise fournit des chambres et des systèmes hyperbares, des systèmes de gaz et anti-incendie, des systèmes de contrôle, des équipements spécialisés, du mobilier et tout le matériel nécessaire.

SISTEMIIPERBARICI.IT

DURABILITÉ

Sapio Life partage l’engagement du Groupe Sapio envers la durabilité comme élément essentiel qui guide chaque action, chaque investissement et chaque relation. Cet engagement du Groupe envers la durabilité s’inscrit dans la lignée de l’Agenda 2030 des Nations unies : il s’agit d’un programme d’action signé en 2015 par 150 pays, contenant 17 Objectifs de développement durable (ODD). L’Agenda intègre tous les domaines sociaux, environnementaux et économiques nécessaires à une croissance durable pour les générations futures. Le Groupe Sapio a déjà avancé sur le chemin tracé par l’Agenda et structuré son plan de développement durable en trois grands domaines d’action : SOIGNER, PROTÉGER et DÉVELOPPER.

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CARE Prendre soin des autres

La satisfaction des clients et des patients est la priorité de Sapio. Elle fait l'objet d'un suivi permanent par le biais d'indicateurs clés de performance (KPI) afin de garantir la qualité des services. Tous les services fournis aux patients suivent des lignes directrices qui sont définies directement avec les clients lors de la conclusion du contrat et l'activation du service individuel, et qui sont spécifiques à chaque client et patient. Le service est ainsi mis en place et assuré selon une logique de sécurité pour le patient, de continuité de son traitement et de conformité avec la prescription médicale.

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PROTECT Protéger l'environnement

Sapio Life faisant partie du Groupe Sapio et la durabilité étant l'un des piliers du Groupe, la société s'engage au quotidien à préserver l'utilisation des ressources naturelles, atténuer l'empreinte écologique, mettre en œuvre des solutions alternatives et aider les clients et patients à suivre la même voie.

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DEVELOP Favoriser l'évolution des salariés

Les salariés sont au cœur de toute stratégie d'entreprise : leur bien-être est la priorité de la politique du Groupe et de Sapio Life, qui s'engage non seulement à attirer les meilleurs talents, mais aussi à les retenir. La formation continue y tient une place essentielle : chaque année, Sapio Life instaure des plans de formation spécifiques pour favoriser le développement professionnel de chaque collaborateur.

ÉTHIQUE ET RESPONSABILITÉ SOCIALE

Sapio Life place les règles et principes éthiques au cœur de son engagement : la sécurité, la qualité, l’expertise, la durabilité et la fiabilité sont le pivot central de chacune de ces actions et relations.

La sécurité est une condition fondamentale et nécessaire que Sapio Life s’engage à garantir à tous ses collaborateurs et à toute personne qui utilise ses produits et services, par le biais d’initiatives continues de formation, d’information et de prévention.

La qualité pour Sapio Life, cela signifie être au service des clients et des patients, en leur offrant des produits et services d’excellence promouvant la santé, le bien-être et la sérénité au quotidien. Toutes les ressources de l’entreprise – humaines, technologiques et productives – participent à cet engagement envers la qualité et l’amélioration continue.
Les clients de Sapio Life peuvent compter sur un réseau d’usines, de filiales commerciales et de points de vente, qui assure l’efficacité et la ponctualité des services, en Italie et à l’étranger.

Sapio Life s’engage depuis toujours à développer une activité durable sur le plan écologique, en minimisant l’impact de chaque activité et processus, en utilisant efficacement les ressources naturelles et énergétiques et en réduisant les émissions et la production de déchets.

Les certifications internationales obtenues par Sapio Life attestent de l’expertise, de la fiabilité et du niveau d’excellence de ses produits et services.

SQA

 

UNI EN ISO 14001-2015

UNI EN ISO 45001.2023

UNI EN ISO 9001.2015

UNI EN ISO 13485.2021

 

Sapio Life est une entreprise éthique. Le Groupe Sapio a adopté une charte éthique qui fonde chaque décision, action et relation sur les principes de légalité, de transparence, d’éthique et de respect, en cohérence totale avec les valeurs de l’entreprise.
À travers son activité, Sapio Life vise à créer de la valeur pour les clients, les patients, les fournisseurs, les salariés et toute la collectivité, et s’emploie de manière proactive à respecter et protéger les ressources environnementales.

Scarica e leggi il Codice Etico di Gruppo Sapio

 

Sapio Life respecte la législation antitrust (articles 101 et suivants du Traité sur le fonctionnement de l’Union européenne ; en Italie, Loi du 10 octobre 1990 n°  287) et veille au maintien de la conformité.

Afin de s’assurer du respect de la conformité, Sapio a mis en place des organismes autonomes de mise en œuvre et de vérification de la conformité, auxquels chacun peut signaler des violations ou des violations présumées de la législation antitrust en écrivant à ComplianceAntitrust_SapioLife@sapio.it

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